Términos y Condiciones
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Nuestra cobertura de entrega es únicamente la República Mexicana, trabajamos con dos empresas de paquetería, 99 Minutos y RLT, HAPPY FRIDAY se reserva el derecho de hacer el envío con la empresa que mejor le convenga para realizar sus envíos.
En caso que su domicilio se encuentre en un territorio identificado por las empresas de paquetería como: zona extendida, habrá un cargo adicional para entregar su pedido, en caso de que se presentara esta situación, te contactará personal de HAPPY FRIDAY para informarte las opciones que tendrás, la primera será cubrir en su totalidad el cargo por envío a zona extendida, la segunda, recoger tu pedido en una sucursal de paquetería cercana a tu domicilio (ésta opción aplicará únicamente si existe alguna sucursal cercana a tu domicilio) y la tercera, cancelar el pedido y recibir el reembolso, ya sea directamente en tu cuenta de PayPal, Mercado Pago o bien en un certificado de regalo HAPPY FRIDAY, en caso de elegir un reembolso a PayPal o Mercado Pago deberás considerar que se verán descontadas las comisiones que cobra PayPal / Mercado Pago por utilizar su servicio.
El tiempo de entrega de nuestros pedidos será de 1 a 5 días hábiles. La entrega estará a cargo de una de nuestras empresas de paquetería, por lo que no podemos garantizar el tiempo antes mencionado. En caso de existir algún retraso ajeno a HAPPY FRIDAY, te contactaremos para avisarte la nueva fecha de entrega,
Consideraciones:
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación y de la compañía de paquetería, podrás seguir la ruta de tu paquete consultando la guía que haremos llegar a tu correo electrónico.
Una vez que el paquete es recolectado, la mercancía es responsabilidad del proveedor de paquetería, si tienes dudas acerca de la trayectoria de tu paquete, deberás ponerte en contacto con ellos.
No nos hacemos responsables por compras o envíos incorrectos derivados de errores cometidos por el USUARIO al proporcionar datos incorrectos como dirección de envío, correo electrónico, teléfono, o cualquier otro dato que sea solicitado.
Si tienes alguna duda acerca de tu pedido contáctanos en hola@happyfridayshop.com
Formas de Pago
Podrás realizar tus compras de forma segura con nuestro Gateway de pago PayPal o Mercado Pago, será necesario contar con una cuenta gratuita con ellos, simplemente necesitas proporcionar un correo electrónico y asociar la tarjeta de crédito o débito con la que deseas pagar. Todas las tarjetas bancarias Visa, Master Card y AMEX son aceptadas por PayPal y Mercado Pago.
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Nuestra política te brinda 7 días hábiles para efectuar devoluciones, solo en el caso de que alguno de los artículos que hayas adquirido a través de nuestra tienda en línea www.happyfridayshop.com llegue dañado o en mal estado al domicilio de destino; si es el caso, el cliente deberá hacer su reclamación en un plazo NO mayor a 24 horas hábiles de recibido el paquete.
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- Que el producto recibido se encuentre dañado.
- Que el producto no haya sido utilizado y conserve su empaque y embalaje original.
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Solicitud De Cambios Y Devoluciones
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